人本教练模式(教练技术人的因道术)

前几天学的教练技术三阶段课程毕业了，说实在的，收获了很多，内在也有许多的变化，但是一下子又不知道如何在生活中运用得起来，所以才有了这一次写作，或者称之为记录更为贴切吧。让这一次的记录回顾我的学习，回顾我的收获，让自己学以致用。其实更多的是对教练技术文化的回看，领悟其内容的博大精深。重温课程的起因，人活着的因道术。

社会是由人组成的，人与社会密不可分，每一个人都应该是一个立体的人、一个完整的人。人不能不了解外界，也不能不了解自身，只有内外和谐的码携辩人，才是完整的人。这就是古代一直强调的“天人合一”。《大学》的核心思想，归纳起来就是18个字：“格物致知诚意正其心，修身齐家治国平天下。”意思是说人要推究领悟事物的原理，使意念诚实，端正心态，提高自己的修养，从而才能治理好家、国以及天下，讲的就是从内及外的道理。

每个人都有内外两面。内，就是内在的东西，潜藏在人的性格之中，无时不在，无时不发挥作用，隐藏很深不易觉察却力量巨大，决定着人的举止行为和发展方向，儒家反复提到的正心、修身，都属于内的范畴；外，就是人外在的表现，或者通过后天学习而得到的东西，更多的表现为一个人所拥有的专业技能等方面。教练技术作了一个简单明了的分类，将心态和素质归结为内，将知识和技能归纳在外的范畴。

不少企业在选择人才的时候，会同时考察内外：能力是基础，心态是关键。有位企业家用人的标准是德为先，所谓“德”，就是对人才内在的感觉和评价。他用一个比喻来解释这个标准：一辆在路上飞奔的汽车，如果方向跑偏，速度越快，毁灭性就越大。

一个完整的人，必定是内外兼修，由里及表，和谐统一。这就像练武功，知识和技能犹如各种套路，攻读MBA，取得专业资格，掌握了一门技术，都不过是学会了其中的一种套路，如果缺乏内在素质，这些套路就会成为花拳绣腿，难以让人心服口服；心态和素质就像是内功，内功练好了，套路才会发挥强大的威力。武术上讲练剑的*境界是手中无剑，心中也无剑，却能令对手感到剑剑威风，震慑心魄。在企业界，手中无剑心中无剑的当属那些才能卓著的*，他们不一定熟悉企业每个环节的专业知识，却能凭借内在的魅力和领导才能赢得众人之心，成为领导众多专家的专家。在市场营销中，对产品不提只言片语，却能够让别人心甘情愿购买产品的人，一定是超越了产品、靠内在素质制胜的营销高手。

所以说，内外一体，不离身心，若有偏废，人不完整。一个人要在社会上立足，安身立命之本是既要学套路，更要练功法。教练也要从内外两个方面隐租入手，帮助被教练者很清晰地看到内外两个方面的重要性，能够区分清楚内外的状况，看到它们与生命的必然联系，同时内修固本，外练强身，有效地达到人生的目标。

人本教练模式根据“人”的字形，将人分为相应的三端，顶端用英文“Why”（因何）来表示，也就是“要到哪里去？”、“为什么会这样”，探究现象背后的意义和行为依据的动机以及人生的目标；右端是“How”（为何），“怎么样”的意思，表示人们采取的态度，或者做事情的出发点；左端是“What”（用何），究竟该怎么做？采取什么样的方法和工具？如果把“Why”定位为人生的目标，那么“How”是该有什么样的人生心态，“What”则是通过什么样的途径，用什么样的工具来实现目标。

人生中没有什么是静止的，活着本身是一个演变的过程，人们朝着他心中Why的方向演变。因此，要协助被教练者经常性地洞察到牵引他行为的“Why”。中国的圣人们就善于问“Why”，非常重视每一件事情的动机，“君子慎始，差若毫厘，谬以千里”（《周易》）。佛学里有一句话：“菩萨畏因，凡夫畏果。”佛家提到的菩萨往往能够看清本质，一眼就看到了万事的起因；一般人只追求结果，看到的也是结果，没有去探求产生结果的根源，追求结果却又对不好的结果万分畏惧。

How指人的信念和心态，是人的生命中必不可少的部分。很多人经常思考人生的方向，也明白目标，但却很难达到目标，究其原因，是不知道有效的心态，也没有保持积极的心态。心态影响行为，心态不适当，将导致行为的方向偏离目标的方向，达不到目标也就不足为奇了。

方法和工具就像人们脚下的鞋子，穿上鞋，人们才可以脚下生风。“工欲善其事，必先利其器”的道理几乎人人都明白，只有把工具（What）准备好了，做事就会顺利而快捷，行为就会更加有效。人类发展的历，是迟缺方法和工具不断更新的历史，古代人们乘坐马车出行，靠烽火传递消息，现在则乘坐飞机远游，通过移动电话和互联网来相互联系。高科技的不断发展，让人们的视野和活动范围得以扩大。

在人生三端中，Why 是人存在的根本，也是人存在的目的，How是人以什么样的心态去存在，What 则是人在存在过程中使用的方法和工具。一个只探究Why的人，也即整天只琢磨人为什么活着的人，如果不调整心态，不磨炼本领，那他在现实中的能量会受到限制。一个只考虑How的人，不问事情的根由，不学习知识和方法，那他可能是一个无所追求的乐天派。一个只用手段和工具的人，缺乏积极的人生指引，没有适当的心态，他可能促进社会和组织的进步，也很可能适得其反。“利其器”能否“善其事”，有一个重要的条件，就是为什么要利其器？以什么样的心态去用其器？

在这里用旅行来比喻人的三端。我们要计划一次远行，首先要清楚去哪里？为什么要去那里？这是找到“Why”的过程；其次是我们应该在旅行中保持什么样的心态，或者是想收获什么样的感受？确定内心深处的“How”；然后考虑是坐火车，还是坐飞机达到目的地，怎么样才能得到想要的感受？选择并决定“What”。当目的地清楚了，原因找到了，内心想要的感觉确定了，就开始计划时间，准备远行的装备和手续。

教练提倡“对人不对事”，是从人生三端入手，弄清楚对方这样做的目的是什么？有什么样的心态？然后激发他调整心态，找到解决问题的方法和工具。人的问题解决了，事情自然迎刃而解。

人本教练模式是西为中用，古为今用，人生三端暗合中国传统文化的主流思想。“人”字之首乃“因”，人生中的为什么，人生究竟要到哪里去，人从何处而来等等问题，其实就是“因”；“人”字之捺是“道”，内心修炼，自我素养，诚意正心，都包含在“道”中；“人”字之撇是“术”，术在甲骨文中指道路，《广雅》也记载术为道路：“术，道也。”术就是到达目的的路径和方法，术是我们拥有的技术和工具。

老子说：“道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然。”人是世界上的四大之一，人效法地，地效法天，天效法道，道纯任自然。在人本教练模式中，道指人内在的因素，因就是道所效法的自然，人的因是自己的生命根由和状态。而“效法”一词是方法，是为术。一个完整的人，道术统一，统一于因。

人生中的很多“Why”、“How”和“What”比旅行更难找到，需要下更大的工夫。当教练确定了这个模型之后，就可以很清晰地从这三个方面入手，运用教练技术层层推进，在与被教练者的沟通中逐渐发现他内心的所想和所要。一旦人生三端清晰地浮现在被教练者的心中，他就可以把目标当成起点，以终为始，有条不紊地实现自己的目标。

人生就是一场感召的游戏——关于感召有感

       提及感召，特别有感觉：记得还是几年前在学习教练技术的时候，经常挂在嘴历正饥边的一句话就是“人生就是一场感召的游戏”，围绕着九点领导力，不断去提升自己综合素质和能力，来挖掘自己更多的潜能和寻求更多的可能性，让自己变得更好。整个课程体系走完，感觉九点领导力的核心就是在感召力。人生的确是一场感召的游戏，只要你不是一个人，与世隔绝地独居，你要么感召别人，要么被别人感召。这不，我们不就是不断的被大驰影响和感召，加入了镰刀社，彼此成为了刀友。所以，感召无处不在。

        既然提及教练技术，我简单谈谈从教练技术的维度如何讲感召的，教练技术讲究因道术。因：因何why，为什么？目标，方向，意义。道：如何how，怎么样？心态，信念，态度。道在内，决定人的行为。术：用何what，怎么做？方法，工具。术在外，影响着信念的改变。

       感召的因是理想，也就是出发点是理想，是对未来事物的想象或希望。为什么说感召是因为人们的理想？这个问题答案来自另外一个问题：为什么人们会改变是因为他想改变，如果他没有改变的愿望，任何人也不可能让他改变。只有心态上想变化了，一切变化才顺利发生。而心态上的变化是缘自一种追求，或者是一种理想。要想让别人自愿改变行为，一定要先打动他人，激发起他人内心改变的渴望，激发起他人对改变结果的无限向往和追求。感召是理想的感召，感召的理想是深深地打动人心的理想。举个栗子，大驰这不是用他想打造生态型社群一直在感召我们么？简单点说，因就是出发点，也就是大驰种下的这颗种子。

       感召的道是印证，是证明与事实相合。人们愿意去做某些事情，愿意改变行动，是因为看到那样做的好处已经发生在别人的身上，他们渴望去拥有。有榜样在面前，人们就容易被感召。感召能否持久，很重要的是印证，也就是证明与事实相符合。这点，我想各位刀友都从镰刀社收获了很强的体感，不过多的赘诉了。

        感召的术是启发，激发他人的理想或共同的理想愿意为理想而付出行动。比如，我们所有刀友一起把镰刀社建立得更好，更像我们追求的样子。无论是激发他人的理想，还是激发共同的理想，最基本的要素是别人自愿，愿意将理想印在心中，愿意为理想而付出行动，对此最有效的方法是启发。感召是一种心态和内在肢返的能力，但它外在的表现则是通过启发得以展现。

       不知道大家看到这里有什么感受？是不是有一些道理好像是对的，感觉也不错。但是，请问哈，我们如何去感召，我相信多数人还是会犯难，反正我自己当时就很有知其然不知其所以然的感觉。最终的结果呈现其实自己的感召力好像提升也一般般。所以感召真也是一个系统性工程。

        换一个角度来看感召又是怎么样的呢？ 上周镰刀社的第二次直播课，大驰推荐了西蒙·兰卡斯特《感召力》。了解了这本书后，发现这本书非常聚焦，就是教人如何靠讲话，轻松赢得人心，成为*。让我们清楚语言就是一个*和*的必备利器。西蒙在书的一开始就强调，领导力语言的核心就是：要成为领导人、赢得人心，就要赢得听众大脑的三个部分——本能脑、情感脑、逻辑脑。本书花了大量的章节从人脑的特点来讲解，我们如何去用好我们的这“三脑”。如何才能短时间内赢得人心。

       首先，我们说到了人的大脑主要分为三个部分：本能脑、情感脑、逻辑脑。要想赢得人心，成为领导人，就要熟练运用领导人语言，赢得这三部分的支持。而这三部分接受信息的顺序是固定的，所以要依次赢得本能脑、情感脑和逻辑脑。

        其次，我们说到了如何快速地赢得本能脑、情感脑和逻辑脑。要想吸引它们，就必须投其所好，了解它们都要什么。对于本能脑，渴求的是安全感和回报；清毕对于情感脑，激发共鸣是重点；对于逻辑脑，条理清楚，让受众以为自己在推导则是*的技巧。

        无论我们在这个世界上是怎么样的存在，我们都能难摆脱“洗脑”和“被洗脑”的命运。人生就是一场感召的游戏，你不影响别人，就容易被人影响。与其“韭菜”不如“镰刀”。单纯的作为韭菜，我们可以尽情的被动享受就好了，但是要成为一把好“镰刀”，我们还真不能只依赖某一方面，我们就需要主动，主动去协调和发挥“三脑”的综合效能，让镰刀更快。

        最后特别想说韭菜和镰刀也不是*的，不要孤立的看待：无论是谁，他有时候就是镰刀，有时候就是韭菜；或者他作为镰刀的时候，有韭菜的因素；他作为韭菜的时候有镰刀的影子。无论韭菜或者镰刀，享受角色的乐趣就好了。我认为镰刀更是一种主动积极的精神，比如当我们是韭菜角色的时候，愿意主动去探索自己是被那把镰刀割，本来也就是一种镰刀精神。

【阅读心得】浅谈人本教练模式的因道术

  因为疫情带来的这个超长假期， 我又把黄荣华的《人本教练模式》翻了一遍，这是一本需要精读的书，也是教练技术的一本入门书籍，是每个走入三阶段的学员和教练的必读书籍。

再次阅读，让我更加清晰了人的两面和人生三端的涵义，对因道术有了更深的认识和理解。教练技术对人的两面作了一个简单明了的分类，将心态和素质归结为内，知识和技能归纳在外。

书中根据"人"的字形，又将人分为相应的三端，顶端用英文 "why" （因何）来表示，意为人生中的为什么，也就是"要到哪里去 "、"为什么会这样"，探究现象背后的意义和行为依据的动机以及人生的目标， " 因"乃"人"字之首。右端是 "How" （为何），"怎么样"的意思，表示人们采取的态度，或者做事情的出发点，乃"人"字之捺，是"道"，内心修炼，自我修养，诚意正心，都包含在"道"中。左端是 "What" （用何），究竟该怎么做 采取什么样的方法和工具，乃"人"字之撇，为 " 术 " 。如果把 "Why" 定位为人生的目标，那么 "How" 是该有什么样的人生心态， "What" 则是行谈通过什么样的途径，歼带源用什么样的工具来实现目标。

在人生三端氏态中，Why 是人存在的根本，也是人存在的目的，How 是人以什么样的心态去存在，What 则是人在存在过程中使用的方法和工具。

当确定了这个模型之后，从 "Why" ，"How" 和"What"—— 因道术三个方面入手，对九点领导力（激情、承诺、负责任、欣赏、付出、信任、共赢、感召、可能性）的每一个结点逐一展开，详细道来，挖掘其内在的含义，从人身上寻找他们最本质的面貌，再找出其内在的联系，构成一个整体。所以，只要明白三端，厘清联系，"人"字真义就会自然浮现。

我们每一个人的生命模式都离不开人生两面和三端。"因"让人们明白轨迹的意义和延伸方向，是每一个人的生命的牵引力，“道”凝聚了人们的信念和心态，"术"是人们赶路的方式和借用的工具。

教练，其实是教练一种领导力，领导力就是教练之 “道” 。教练的过程是洞察心态、探究原因的过程，是帮助和支持被教练者发现盲点，打开局限，创造可能的过程。教练在与被教练者的沟通过程中，从人生两面和三端入手，通过"why""How""What"，就能逐渐发现被教练者内心的所想和所要，帮助被教练者更好地找到生命之本，心态之源，行为之因。并让被教练者清晰自己需要什么，自己要成为什么样的人。这样，被教练者就可以把目标当成起点，以终为始，一步步实现自己的目标。

当我们用因、道、术来观察人，就会发现，道和术是相分、相对而相通的。道在内而术在外，表面上看，道与行动没有多大关系，术则很明显地体现在行动之中；道术相对，道是统一而根本的原理，术则是分散的途径和工具道是一个整体，而术分散为不同的技巧和知识；道术相通，道影响着人的去向，术推动着人的去向。

 在人本教练模式中，道指人的内在素质，是信念等决定人的根本的东西；术是方法，是帮助人们把道付诸实施的具体步骤。教练之“道”是调适性领导力，主要是从信念和心态上做调适，发现自己信念上的盲点，适善心态，创造新的可能性。四步教练技巧和四种教练能力，是教练在做教练过程中的“术”，是教练这个专业的必修技巧。

人本教练模式将人区分为内外两面和人生三端，是为了帮助人们更清晰地了解自己，是一种为了教练需要而做的区分。事实上，人是一个完整的统一体，任何区分都不可能准确地将人分为几个部分，区分只是手段，其目的是为了达到道和术的统一，帮助人们创造出新的可能性，实现其愿景和目标。

免责声明
           本站所有信息均来自互联网搜集
1.与产品相关信息的真实性准确性均由发布单位及个人负责，
2.拒绝任何人以任何形式在本站发表与中华人民共和国法律相抵触的言论
3.请大家仔细辨认！并不代表本站观点,本站对此不承担任何相关法律责任！
4.如果发现本网站有任何文章侵犯你的权益,请立刻联系本站站长[QQ:775191930]，通知给予删除